oui mais, c'est pas si facile!

Les jeux psychologiques : Comment réagir face à une personne qui refuse votre aide avec cette réponse "oui, mais..."

Une personne vient vers vous avec un problème et vous tentez de l'aider à trouver une solution mais à chaque fois que vous évoquez un moyen pour l'aider à surmonter cette difficulté, elle vous répond : "oui mais, c'est facile à dire...'" ou "oui mais, c'est compliqué"... si vous insistez, elle risque même de s'énerver contre vous : "tu ne me comprends pas" ou "de toute façon , c'est toujours pareil avec toi..." ou alors c'est vous qui craquez : "moi, ce que je dis, c'est pour toi..." 

un extrait du (très bon) film "oui, mais" évoque ce jeu...

Quand nous "jouons", c'est comme dans une pièce de théâtre, nous cherchons le rôle qui va nous valoriser par rapport aux autres (même si cela consiste à enlever de la valeur à l'autre plutôt que de m'en ajouter). C'est pour cela que chaque rôle a un "double fond" :

• Je te dis que j'aimerai aller au cinéma mais en fait je veux qu'on me considère comme la "victime" (de ma vie, de mon chef, de mon conjoint...)
• Je cherche à retrouver à ma brosse à dents mais en fait je juge le rangement (que je trouve dégradé) et je veux un responsable à ce désordre, je suis le "persécuteur"
• Je cherche à aider mon collègue mais je pense qu'il n'est pas capable de se gérer tout seul, je suis le "sauveur"

Nous participons tous à cette pièce de théâtre et nous pouvons passer d'un rôle à un autre en fonction de notre humeur, des liens avec les autres "acteurs" ou de ce que je obtenir (ou plutôt de ce que je ne veux pas perdre) 
C'est une façon d'habiller notre vie, de la romancer aussi : imaginez que nous n'échangions que sur des besoins avérés et objectifs... Même si c'est un atout au travail, c'est "inhumain" de se limiter à ces échanges...
En revanche, certains "jeux" peuvent se mettre en place dans un contexte dangereux ou inefficace : un travail d'équipe qui n'est plus efficace, une souffrance de l'un des "acteurs"... il faut alors arrêter la spirale négative pour revenir à des relations + simples et + saines. 

Quelque soit le rôle de votre interlocuteur, vous pouvez répondre en 2 étapes :  
1/ accepter le sentiment de la personne en face de vous. Je comprends tes difficultés, ta colère...
2/ remettre le débat sur les faits et le fond en posant une question  "pourquoi dis tu ça?" ou (+ simple et + radical) en proposant une collaboration dans le but d'un résultat concret : "que proposes tu pour?"...

Le principe est simple sur le papier mais difficile à mettre en place... pourquoi? 

• parce qu'il est difficile de se rendre compte que nous sommes en train de jouer
• parce que les jeux psychologiques (ou rôles) prennent une place importante de notre vie

Je vous conseille de les détecter et pourquoi pas d'essayer de les casser et venez échanger sur vos expériences dans ce blog.